ASPECTOS GENERALES

- Cumplir la legislación vigente en cada territorio objeto de su actividad, respetando los usos y costumbres locales, aunque supongan una gran diferencia con respecto al entorno cultural, jurídico y económico europeo.

- Independientemente de lo anterior, la Declaración Universal de los Derechos Humanos y las convenciones de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) son válidas universalmente y pueden y deben aplicarse a todas las actividades empresariales de los asociados.

RELACIONES PROVEEDORES/CLIENTES

- Desarrollar relaciones a largo plazo basadas en la mutua confianza y el respeto de los valores culturales de nuestros socios comerciales.

- Proteger a sus clientes y consumidores de prácticas comerciales fraudulentas o tendenciosas.

- Ofrecer sus productos y servicios con honestidad comercial, rehuyendo del uso de informaciones sesgadas.

- Actuar ante sus clientes con total responsabilidad antes, durante y después de la venta.

- Reconocer el derecho de otros a competir en el mercado.

RELACIONES CON LOS USUARIOS

- Mantener el máximo nivel de seguridad en los productos y servicios que suministren, cooperando en la medida de sus posibilidades al desarrollo de la calidad de los mismos.

- Facilitar el acceso a la información a todos los usuarios, utilizando para ello los medios propios de su empresa o los comunes de la asociación.

CONDICIONES LABORALES

- Proporcionar un entorno laboral seguro y sano, aplicando la normativa laboral vigente.

- Fomentar beneficios sociales complementarios tendentes a mejorar la comunicación y participación internas.

- Abstenerse de prácticas discriminatorias en la contratación, formación, promoción, remuneración o despido del personal contratado. En particular, no establecer diferencias por motivos de raza, nacionalidad, religión, discapacidad, sexo, orientación sexual, participación sindical o ideas políticas.

- Oponerse a cualquier tipo de trabajo de los menores de edad.

ASPECTOS MEDIOAMBIENTALES

- Respetar el medio ambiente, promoviendo alternativas a las prácticas de manufactura dañina y favoreciendo el uso de elementos o productos que han sido fabricados por métodos respetuosos con el medio ambiente.

- Cumplir con la normativa vigente sobre reciclaje de productos.